李亦博在調(diào)研檢查供暖準(zhǔn)備工作時強調(diào)
用心用情做好供暖服務(wù)保障工作 守護(hù)人民群眾溫暖過冬幸福過冬
用心用情做好供暖服務(wù)保障工作 守護(hù)人民群眾溫暖過冬幸福過冬
更新時間：2025/11/13 9:24:55 來源：焦作日報
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今年冬季供暖在即，11月12日，市委書記李亦博深入城區(qū)部分供熱企業(yè)和居民小區(qū)，實地調(diào)研檢查供暖準(zhǔn)備工作，強調(diào)冬季供暖涉及千家萬戶，事關(guān)群眾冷暖。要深入貫徹落實黨的二十屆四中全會和習(xí)近平總書記在河南考察時重要講話精神，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，扎實做好熱源供給、管網(wǎng)運行和服務(wù)保障等工作，確保供熱安全穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)高效，守護(hù)人民群眾溫暖過冬、幸福過冬。
“熱源儲備是否充足？網(wǎng)格化服務(wù)效果如何？”在中環(huán)寰慧（焦作）熱力公司，李亦博聽取企業(yè)經(jīng)營管理、供暖準(zhǔn)備工作匯報，走進(jìn)調(diào)度中心、客服中心，察看智能供熱、客服平臺運行情況，詳細(xì)詢問了解熱源保供能力、管網(wǎng)布局優(yōu)化及群眾訴求辦理實效，要求注重總結(jié)經(jīng)驗、提升工作，周密細(xì)致做好各項供熱準(zhǔn)備，健全完善運維調(diào)度機制，加強供暖系統(tǒng)實時監(jiān)測，科學(xué)調(diào)配熱源供給，保障管網(wǎng)高效運轉(zhuǎn)、供熱穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。要守牢安全底線，緊抓不放做好設(shè)備檢修、隱患排查等工作，強化極端天氣防范應(yīng)對，提升安全供熱和應(yīng)急處置能力。要優(yōu)化服務(wù)流程，暢通訴求響應(yīng)渠道，加強問題受理、快速處置、及時反饋全流程閉環(huán)管理，用心用情解決好群眾反映的各類供暖問題，用辛苦指數(shù)換取市民的溫暖指數(shù)。
市中心城區(qū)換熱站正有序啟動供熱試運行。李亦博到建業(yè)世和府和建行家屬院小區(qū)，進(jìn)入換熱站察看了解設(shè)備調(diào)試運行狀態(tài)，與熱力公司負(fù)責(zé)人交談了解供熱升溫、管網(wǎng)運行等情況，并隨機深入居民家中，伸手觸摸暖氣片感受實際溫度，聽取群眾對供暖工作的意見建議，強調(diào)要針對新建和老舊小區(qū)供熱差異特點，精準(zhǔn)施策優(yōu)化供熱方案，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行供暖標(biāo)準(zhǔn)，增強用戶用暖體驗，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖群眾身心。要堅持線上線下相結(jié)合，深化運用網(wǎng)格化服務(wù)管理模式，積極做好供熱政策宣傳解讀，引導(dǎo)用戶安全規(guī)范采暖，及時高效解決群眾實際訴求，全面提升供暖質(zhì)量和服務(wù)水平。要關(guān)心關(guān)愛困難群體，充分發(fā)揮社區(qū)干部、網(wǎng)格員等作用，進(jìn)門入戶察看急難愁盼、落實幫扶舉措，增強群眾獲得感和幸福感。
市委常委、秘書長董炳麓一同調(diào)研。
（記者翟倩倩、焦嬌）
總值班：馬秀清 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：聶 楠 |
編 輯：劉 佳 |
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今年冬季供暖在即，11月12日，市委書記李亦博深入城區(qū)部分供熱企業(yè)和居民小區(qū)，實地調(diào)研檢查供暖準(zhǔn)備工作，強調(diào)冬季供暖涉及千家萬戶，事關(guān)群眾冷暖。要深入貫徹落實黨的二十屆四中全會和習(xí)近平總書記在河南考察時重要講話精神，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，扎實做好熱源供給、管網(wǎng)運行和服務(wù)保障等工作，確保供熱安全穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)高效，守護(hù)人民群眾溫暖過冬、幸福過冬。
“熱源儲備是否充足？網(wǎng)格化服務(wù)效果如何？”在中環(huán)寰慧（焦作）熱力公司，李亦博聽取企業(yè)經(jīng)營管理、供暖準(zhǔn)備工作匯報，走進(jìn)調(diào)度中心、客服中心，察看智能供熱、客服平臺運行情況，詳細(xì)詢問了解熱源保供能力、管網(wǎng)布局優(yōu)化及群眾訴求辦理實效，要求注重總結(jié)經(jīng)驗、提升工作，周密細(xì)致做好各項供熱準(zhǔn)備，健全完善運維調(diào)度機制，加強供暖系統(tǒng)實時監(jiān)測，科學(xué)調(diào)配熱源供給，保障管網(wǎng)高效運轉(zhuǎn)、供熱穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。要守牢安全底線，緊抓不放做好設(shè)備檢修、隱患排查等工作，強化極端天氣防范應(yīng)對，提升安全供熱和應(yīng)急處置能力。要優(yōu)化服務(wù)流程，暢通訴求響應(yīng)渠道，加強問題受理、快速處置、及時反饋全流程閉環(huán)管理，用心用情解決好群眾反映的各類供暖問題，用辛苦指數(shù)換取市民的溫暖指數(shù)。
市中心城區(qū)換熱站正有序啟動供熱試運行。李亦博到建業(yè)世和府和建行家屬院小區(qū)，進(jìn)入換熱站察看了解設(shè)備調(diào)試運行狀態(tài)，與熱力公司負(fù)責(zé)人交談了解供熱升溫、管網(wǎng)運行等情況，并隨機深入居民家中，伸手觸摸暖氣片感受實際溫度，聽取群眾對供暖工作的意見建議，強調(diào)要針對新建和老舊小區(qū)供熱差異特點，精準(zhǔn)施策優(yōu)化供熱方案，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行供暖標(biāo)準(zhǔn)，增強用戶用暖體驗，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖群眾身心。要堅持線上線下相結(jié)合，深化運用網(wǎng)格化服務(wù)管理模式，積極做好供熱政策宣傳解讀，引導(dǎo)用戶安全規(guī)范采暖，及時高效解決群眾實際訴求，全面提升供暖質(zhì)量和服務(wù)水平。要關(guān)心關(guān)愛困難群體，充分發(fā)揮社區(qū)干部、網(wǎng)格員等作用，進(jìn)門入戶察看急難愁盼、落實幫扶舉措，增強群眾獲得感和幸福感。
市委常委、秘書長董炳麓一同調(diào)研。
（記者翟倩倩、焦嬌）
總值班：馬秀清 |
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