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據(jù)多家美國媒體23日報道,美國社交媒體巨頭元公司曾在一項內(nèi)部研究中發(fā)現(xiàn),短暫停止使用其臉書平臺有助于改善用戶心理狀態(tài),但公司隨后停止相關(guān)研究并未公開研究結(jié)果。
報道稱,這項代號為“水星計劃”的研究于2020年由元公司與市場調(diào)查企業(yè)尼爾森公司合作開展,旨在評估停用臉書一周對用戶心理健康的影響。
報道指出,美國多地學(xué)區(qū)聯(lián)合對元公司、谷歌等企業(yè)提起訴訟,指控這些公司長期淡化其社交媒體產(chǎn)品對青少年形成的心理健康風(fēng)險,并在商業(yè)運作中優(yōu)先考慮用戶增長而非安全,其中對元公司的指控最為詳細(xì)。
根據(jù)向法院提交的元公司內(nèi)部資料,上述研究參與者在停止使用臉書后,其抑郁、焦慮、孤獨感等的程度均有所下降。但元公司在發(fā)現(xiàn)其社交媒體產(chǎn)品對用戶心理健康有負(fù)面影響后,認(rèn)為相關(guān)研究結(jié)果可能受到“既有媒體敘事”的影響,因而終止后續(xù)研究,并決定不對外公布。
據(jù)報道,該訴訟目前在審理中,相關(guān)內(nèi)部文件尚未正式公開。元公司發(fā)言人表示,該研究因研究方法存在缺陷而被終止,并稱公司正在持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品安全性,特別是與青少年保護(hù)相關(guān)的功能。
(記者吳曉凌)
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據(jù)多家美國媒體23日報道,美國社交媒體巨頭元公司曾在一項內(nèi)部研究中發(fā)現(xiàn),短暫停止使用其臉書平臺有助于改善用戶心理狀態(tài),但公司隨后停止相關(guān)研究并未公開研究結(jié)果。
報道稱,這項代號為“水星計劃”的研究于2020年由元公司與市場調(diào)查企業(yè)尼爾森公司合作開展,旨在評估停用臉書一周對用戶心理健康的影響。
報道指出,美國多地學(xué)區(qū)聯(lián)合對元公司、谷歌等企業(yè)提起訴訟,指控這些公司長期淡化其社交媒體產(chǎn)品對青少年形成的心理健康風(fēng)險,并在商業(yè)運作中優(yōu)先考慮用戶增長而非安全,其中對元公司的指控最為詳細(xì)。
根據(jù)向法院提交的元公司內(nèi)部資料,上述研究參與者在停止使用臉書后,其抑郁、焦慮、孤獨感等的程度均有所下降。但元公司在發(fā)現(xiàn)其社交媒體產(chǎn)品對用戶心理健康有負(fù)面影響后,認(rèn)為相關(guān)研究結(jié)果可能受到“既有媒體敘事”的影響,因而終止后續(xù)研究,并決定不對外公布。
據(jù)報道,該訴訟目前在審理中,相關(guān)內(nèi)部文件尚未正式公開。元公司發(fā)言人表示,該研究因研究方法存在缺陷而被終止,并稱公司正在持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品安全性,特別是與青少年保護(hù)相關(guān)的功能。
(記者吳曉凌)
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