從“能辦”到“好辦”“快辦”——江西聚焦企業(yè)需求持續(xù)推動“一件事”落地生效
更新時間：2025/7/28 10:47:48 來源：新華社CNML文字
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新華社南昌7月27日電 題：從“能辦”到“好辦”“快辦”——江西聚焦企業(yè)需求持續(xù)推動“一件事”落地生效
新華社記者陳柱佐
兩年前，江西圖治企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理余哲很難想到，曾經(jīng)要跑七八趟才能辦好的企業(yè)遷入業(yè)務(wù)，現(xiàn)在只用跑一趟就辦好了。
江西圖治是一家企業(yè)管理和信息技術(shù)咨詢服務(wù)公司，因為辦理業(yè)務(wù)需要，余哲隔三岔五就會光顧江西省瑞昌市行政審批局。記者見到余哲時，他剛給一位山東客戶辦完企業(yè)遷入業(yè)務(wù)，正坐在行政審批局企業(yè)服務(wù)中心的沙發(fā)上發(fā)消息告訴對方。
“前兩年辦業(yè)務(wù)不光需要到不同的部門去填表、交材料，有時還要到外地取回材料再來辦理，跑個七八趟才辦好是常有的事�！庇嗾苷f，自從有了“高效辦成一件事”服務(wù)，只要提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，跑一趟就能辦好。
為解決企業(yè)和群眾在辦事過程中來回跑、流程繁瑣、辦理時間長等問題，2024年，江西省全面開展“高效辦成一件事”改革，以體制機制“減法”，做好政務(wù)服務(wù)“加法”，推動政府履職更加協(xié)同高效，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)體驗。
走進瑞昌市行政審批局企業(yè)服務(wù)中心，企業(yè)開辦區(qū)、增值服務(wù)區(qū)、工程審批區(qū)……6類業(yè)務(wù)區(qū)分布其中，各區(qū)域有專人提供政策指導(dǎo)和幫辦代辦服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，還設(shè)置有一個“高效辦成一件事”專區(qū)，覆蓋49個“一件事”場景，提供“網(wǎng)上辦，掌上辦，專人辦，跟蹤辦”服務(wù)，實現(xiàn)群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”。
對這樣的轉(zhuǎn)變，瑞昌一家藥店負(fù)責(zé)人邵玉珍感受頗深。“兩年前我到這里辦理業(yè)務(wù)，整棟樓上上下下跑依然‘找不著北’，要四處詢問好幾個人才能辦好�！鄙塾裾湔f，現(xiàn)在所有的業(yè)務(wù)都集中在三樓企業(yè)服務(wù)中心，而且每個柜臺提供的服務(wù)都有清晰的標(biāo)識指引，“這次只用了半小時就辦好了同樣的業(yè)務(wù)”。
除了企業(yè)“最多跑一次”，瑞昌還打破傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)模式，將服務(wù)“窗口”前移至企業(yè)“門口”，通過“上門服務(wù)+現(xiàn)場審批”，實現(xiàn)“一次不跑”。
不久前，瑞昌銘遠(yuǎn)家庭農(nóng)場因經(jīng)營調(diào)整需辦理法人變更，且需同步變更食品經(jīng)營許可證，這件事可愁壞了農(nóng)場負(fù)責(zé)人陳先生，“我只擅長搞農(nóng)業(yè)，對材料填寫、電腦操作這些東西一點都不懂”。
了解清楚情況后，當(dāng)?shù)睾芸旖M建了由企業(yè)開辦、食品審批等多個窗口人員組成的“流動服務(wù)專班”，提前定制包含雙證變更的“個性化服務(wù)清單”，攜帶電子簽章設(shè)備、便攜電腦等“移動審批包”前往農(nóng)場，變“企業(yè)跑窗口”為“窗口跑企業(yè)”，將原本需要耗時3個工作日的流程壓縮至3小時內(nèi)辦結(jié)。
“我們將持續(xù)拓展‘上門服務(wù)+現(xiàn)場審批’模式，重點覆蓋農(nóng)業(yè)合作社、園區(qū)企業(yè)等經(jīng)營主體，以‘窗口到門口’的服務(wù)模式為支點，推動政務(wù)服務(wù)從‘能辦’向‘好辦’‘快辦’升級。”瑞昌市行政審批局副局長徐旭說。
不只是瑞昌一地，在江西，通過流程再造、部門高效協(xié)同、系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享等，實現(xiàn)了“一件事”全省統(tǒng)一辦理標(biāo)準(zhǔn)和模式。
目前，江西49個“一件事”已全部上線運行，平均辦理時間從34個工作日壓減為11個工作日，辦理環(huán)節(jié)從10個壓減為2個，跑動次數(shù)從5次壓減為最多跑1次。49個“一件事”中，涉及企業(yè)的有22個，涉企“一件事”全流程網(wǎng)辦降低了制度性交易成本，取得明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。
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新華社南昌7月27日電 題：從“能辦”到“好辦”“快辦”——江西聚焦企業(yè)需求持續(xù)推動“一件事”落地生效
新華社記者陳柱佐
兩年前，江西圖治企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理余哲很難想到，曾經(jīng)要跑七八趟才能辦好的企業(yè)遷入業(yè)務(wù)，現(xiàn)在只用跑一趟就辦好了。
江西圖治是一家企業(yè)管理和信息技術(shù)咨詢服務(wù)公司，因為辦理業(yè)務(wù)需要，余哲隔三岔五就會光顧江西省瑞昌市行政審批局。記者見到余哲時，他剛給一位山東客戶辦完企業(yè)遷入業(yè)務(wù)，正坐在行政審批局企業(yè)服務(wù)中心的沙發(fā)上發(fā)消息告訴對方。
“前兩年辦業(yè)務(wù)不光需要到不同的部門去填表、交材料，有時還要到外地取回材料再來辦理，跑個七八趟才辦好是常有的事�！庇嗾苷f，自從有了“高效辦成一件事”服務(wù)，只要提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，跑一趟就能辦好。
為解決企業(yè)和群眾在辦事過程中來回跑、流程繁瑣、辦理時間長等問題，2024年，江西省全面開展“高效辦成一件事”改革，以體制機制“減法”，做好政務(wù)服務(wù)“加法”，推動政府履職更加協(xié)同高效，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)體驗。
走進瑞昌市行政審批局企業(yè)服務(wù)中心，企業(yè)開辦區(qū)、增值服務(wù)區(qū)、工程審批區(qū)……6類業(yè)務(wù)區(qū)分布其中，各區(qū)域有專人提供政策指導(dǎo)和幫辦代辦服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，還設(shè)置有一個“高效辦成一件事”專區(qū)，覆蓋49個“一件事”場景，提供“網(wǎng)上辦，掌上辦，專人辦，跟蹤辦”服務(wù)，實現(xiàn)群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”。
對這樣的轉(zhuǎn)變，瑞昌一家藥店負(fù)責(zé)人邵玉珍感受頗深。“兩年前我到這里辦理業(yè)務(wù)，整棟樓上上下下跑依然‘找不著北’，要四處詢問好幾個人才能辦好�！鄙塾裾湔f，現(xiàn)在所有的業(yè)務(wù)都集中在三樓企業(yè)服務(wù)中心，而且每個柜臺提供的服務(wù)都有清晰的標(biāo)識指引，“這次只用了半小時就辦好了同樣的業(yè)務(wù)”。
除了企業(yè)“最多跑一次”，瑞昌還打破傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)模式，將服務(wù)“窗口”前移至企業(yè)“門口”，通過“上門服務(wù)+現(xiàn)場審批”，實現(xiàn)“一次不跑”。
不久前，瑞昌銘遠(yuǎn)家庭農(nóng)場因經(jīng)營調(diào)整需辦理法人變更，且需同步變更食品經(jīng)營許可證，這件事可愁壞了農(nóng)場負(fù)責(zé)人陳先生，“我只擅長搞農(nóng)業(yè)，對材料填寫、電腦操作這些東西一點都不懂”。
了解清楚情況后，當(dāng)?shù)睾芸旖M建了由企業(yè)開辦、食品審批等多個窗口人員組成的“流動服務(wù)專班”，提前定制包含雙證變更的“個性化服務(wù)清單”，攜帶電子簽章設(shè)備、便攜電腦等“移動審批包”前往農(nóng)場，變“企業(yè)跑窗口”為“窗口跑企業(yè)”，將原本需要耗時3個工作日的流程壓縮至3小時內(nèi)辦結(jié)。
“我們將持續(xù)拓展‘上門服務(wù)+現(xiàn)場審批’模式，重點覆蓋農(nóng)業(yè)合作社、園區(qū)企業(yè)等經(jīng)營主體，以‘窗口到門口’的服務(wù)模式為支點，推動政務(wù)服務(wù)從‘能辦’向‘好辦’‘快辦’升級�！比鸩行姓䦟徟指本珠L徐旭說。
不只是瑞昌一地，在江西，通過流程再造、部門高效協(xié)同、系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享等，實現(xiàn)了“一件事”全省統(tǒng)一辦理標(biāo)準(zhǔn)和模式。
目前，江西49個“一件事”已全部上線運行，平均辦理時間從34個工作日壓減為11個工作日，辦理環(huán)節(jié)從10個壓減為2個，跑動次數(shù)從5次壓減為最多跑1次。49個“一件事”中，涉及企業(yè)的有22個，涉企“一件事”全流程網(wǎng)辦降低了制度性交易成本，取得明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。
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