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新華社北京11月26日電 題:“流量”更好變“留量” 小票根何以撬動大消費
新華社記者洪澤華、陳愛平、胡旭
全運會觀賽之余,觀眾在大灣區(qū)來場說走就走的城市漫步;四川省城市足球聯(lián)賽(“川超”)球迷在比賽后涌向當?shù)靥厣朗车;上海演唱會散場后,觀眾憑票在咖啡店品嘗贈飲并小聚……
近期,類似場景在多地頻頻上演。消費者在賽事或演出結束后,并不急著離開,而是沿著票根延伸的路徑繼續(xù)體驗城市,小小票根成為激活消費的“金鑰匙”。
小小票根延伸消費鏈條
不久前,從江西趕來觀看全運會賽事的程女士打卡了廣州多個地標,還特別游覽了廣州動物園,因為持賽事票觀眾可免門票入園。這趟廣東行,她因優(yōu)惠政策省了不少錢。
全運會期間,廣東共有100余家4A級以上景區(qū)推出憑票免票、折扣入園等政策。
受賽事活動、票根政策等提振,賽事舉辦地相關消費增長顯著。抖音生活數(shù)據(jù)顯示,全運會開幕首周,廣州、深圳餐飲消費同比均增長140%以上。
“川超”同樣火熱。來自涼山的球迷羅偉隨隊到樂山“遠征”,一邊看球一邊品嘗本地甜皮鴨等特色美食。“我們不僅可以為自己的球隊吶喊助威,拿著門票還能打折,品嘗美味,游覽美景!彼f。
據(jù)統(tǒng)計,“川超”分區(qū)賽期間,在一系列配套政策帶動下,樂山主城區(qū)接待游客44.21萬人次,同比增長24%。
11月,上海體育場舉辦多場五月天演唱會,其所在的上海市徐匯區(qū)推出“票根+”等多重優(yōu)惠活動。除了餐廳、酒店、購物等場景支持不同程度的憑票折扣,區(qū)內(nèi)部分餐廳、商店還相應延長了營業(yè)時間。
體育賽事、演唱會、展會、熱門電影……各地以“票根經(jīng)濟”為突破口,將一張張小小票根轉化為“全城消費通行證”。
深圳大學管理學院教授楚湘華說,消費者因一張門票來到城市,又順勢把消費延展到更多地點,城市生活的豐富度和消費體驗被票根串聯(lián)起來。
多方共贏催熱“票根經(jīng)濟”
近期正在上映中的滬語電影《菜肉餛飩》,呈現(xiàn)了多種上海老字號美食,除了菜肉餛飩,還有光明牛奶、正廣和汽水、國際飯店蝴蝶酥等。
上海阿姨王雙鳳和朋友看完電影,憑票根在附近的新雅食品天鑰橋路匯聯(lián)商廈店以折扣價格購買了半成品鮮肉薺菜餡和排骨年糕!盎丶揖徒o老伴燒一頓美味!”她笑著說。
專家認為,票根天然具備“時間+地點”雙重綁定效應,能精準聚集高意愿消費群體,票根附帶的優(yōu)惠權益帶動衍生需求,拉長消費鏈條,實現(xiàn)從引流到轉化的閉環(huán)。
球迷跨城觀賽便是這種綁定效應的最佳寫照,成都球迷李先生跟隨球隊游覽了遂寧、廣安、南充、達州、巴中等地。
而每場“川超”比賽結束,四川達州城區(qū)的多家“達縣米線”店就擠滿了顧客。一家“達縣米線”店老板介紹說,球迷憑票根可以享受“球迷套餐”,品嘗當?shù)靥厣拙,“比賽日客流量是平常的六七倍”。
中國旅游研究院院長戴斌說,各地正愈發(fā)重視“票根經(jīng)濟”,讓賽事、演出與文旅消費形成自然延展。“票根經(jīng)濟”利用需求價格彈性放大消費總量,激活交通、零售、住宿等多個鏈條,促成多方共贏,放大了整體經(jīng)濟效益。
讓“流量”更好變“留量”
目前,“票根經(jīng)濟”也面臨不少“成長的煩惱”,內(nèi)容同質化、缺乏文化內(nèi)涵、創(chuàng)新動力不足、政策協(xié)同不足等問題制約著“票根經(jīng)濟”的進一步發(fā)展。
發(fā)揮好票根作用,讓“流量”更好變“留量”,票根項目本身吸引力至關重要,豐富和優(yōu)化內(nèi)容供給是重中之重。
暨南大學體育學院教授吳延年認為,“票根經(jīng)濟”的核心是優(yōu)質活動帶來的自然消費外延,建議各地持續(xù)聚焦打造優(yōu)質內(nèi)容,用高質量的演藝作品、有吸引力的體育賽事或展覽等留住消費者。
加強空間聯(lián)動、業(yè)態(tài)融合、區(qū)域協(xié)同,是更好發(fā)揮票根長尾效應的“催化劑”。
在這方面,各地也正在進行一些積極探索。在大灣區(qū),廣州、深圳等核心城市實現(xiàn)了“憑全運會票證享公交、景區(qū)、餐飲聯(lián)動”;“川超”比賽期間,廣元市積極探索“體育+”融合發(fā)展新路徑;上海探索在演出、活動期間延長部分餐廳、商店運營時間,推出限時接駁巴士線路,將觀眾引流至多個商圈……
華東師范大學教授樓嘉軍建議,各地可結合自身產(chǎn)業(yè)結構和城市特性,創(chuàng)新“票根+”模式,將不同界別的商戶納入其中,形成具有辨識度的消費路徑;同時,推動跨城市票根互認,擴大消費半徑。
技術賦能可進一步提高票根使用的便捷性和靈活性。全運會期間,觀眾可憑電子票根,在深圳灣體育中心免費體驗數(shù)百種新奇產(chǎn)品。
西南財經(jīng)大學消費經(jīng)濟研究中心負責人葉胥建議,下一步,可結合電子票根,通過大數(shù)據(jù)分析消費者偏好,強化業(yè)態(tài)整合的針對性,提升消費體驗,讓票根帶來的消費活力持續(xù)釋放。
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新華社北京11月26日電 題:“流量”更好變“留量” 小票根何以撬動大消費
新華社記者洪澤華、陳愛平、胡旭
全運會觀賽之余,觀眾在大灣區(qū)來場說走就走的城市漫步;四川省城市足球聯(lián)賽(“川超”)球迷在比賽后涌向當?shù)靥厣朗车辏簧虾Q莩獣龊,觀眾憑票在咖啡店品嘗贈飲并小聚……
近期,類似場景在多地頻頻上演。消費者在賽事或演出結束后,并不急著離開,而是沿著票根延伸的路徑繼續(xù)體驗城市,小小票根成為激活消費的“金鑰匙”。
小小票根延伸消費鏈條
不久前,從江西趕來觀看全運會賽事的程女士打卡了廣州多個地標,還特別游覽了廣州動物園,因為持賽事票觀眾可免門票入園。這趟廣東行,她因優(yōu)惠政策省了不少錢。
全運會期間,廣東共有100余家4A級以上景區(qū)推出憑票免票、折扣入園等政策。
受賽事活動、票根政策等提振,賽事舉辦地相關消費增長顯著。抖音生活數(shù)據(jù)顯示,全運會開幕首周,廣州、深圳餐飲消費同比均增長140%以上。
“川超”同樣火熱。來自涼山的球迷羅偉隨隊到樂山“遠征”,一邊看球一邊品嘗本地甜皮鴨等特色美食!拔覀儾粌H可以為自己的球隊吶喊助威,拿著門票還能打折,品嘗美味,游覽美景!彼f。
據(jù)統(tǒng)計,“川超”分區(qū)賽期間,在一系列配套政策帶動下,樂山主城區(qū)接待游客44.21萬人次,同比增長24%。
11月,上海體育場舉辦多場五月天演唱會,其所在的上海市徐匯區(qū)推出“票根+”等多重優(yōu)惠活動。除了餐廳、酒店、購物等場景支持不同程度的憑票折扣,區(qū)內(nèi)部分餐廳、商店還相應延長了營業(yè)時間。
體育賽事、演唱會、展會、熱門電影……各地以“票根經(jīng)濟”為突破口,將一張張小小票根轉化為“全城消費通行證”。
深圳大學管理學院教授楚湘華說,消費者因一張門票來到城市,又順勢把消費延展到更多地點,城市生活的豐富度和消費體驗被票根串聯(lián)起來。
多方共贏催熱“票根經(jīng)濟”
近期正在上映中的滬語電影《菜肉餛飩》,呈現(xiàn)了多種上海老字號美食,除了菜肉餛飩,還有光明牛奶、正廣和汽水、國際飯店蝴蝶酥等。
上海阿姨王雙鳳和朋友看完電影,憑票根在附近的新雅食品天鑰橋路匯聯(lián)商廈店以折扣價格購買了半成品鮮肉薺菜餡和排骨年糕!盎丶揖徒o老伴燒一頓美味!”她笑著說。
專家認為,票根天然具備“時間+地點”雙重綁定效應,能精準聚集高意愿消費群體,票根附帶的優(yōu)惠權益帶動衍生需求,拉長消費鏈條,實現(xiàn)從引流到轉化的閉環(huán)。
球迷跨城觀賽便是這種綁定效應的最佳寫照,成都球迷李先生跟隨球隊游覽了遂寧、廣安、南充、達州、巴中等地。
而每場“川超”比賽結束,四川達州城區(qū)的多家“達縣米線”店就擠滿了顧客。一家“達縣米線”店老板介紹說,球迷憑票根可以享受“球迷套餐”,品嘗當?shù)靥厣拙,“比賽日客流量是平常的六七倍”。
中國旅游研究院院長戴斌說,各地正愈發(fā)重視“票根經(jīng)濟”,讓賽事、演出與文旅消費形成自然延展!捌备(jīng)濟”利用需求價格彈性放大消費總量,激活交通、零售、住宿等多個鏈條,促成多方共贏,放大了整體經(jīng)濟效益。
讓“流量”更好變“留量”
目前,“票根經(jīng)濟”也面臨不少“成長的煩惱”,內(nèi)容同質化、缺乏文化內(nèi)涵、創(chuàng)新動力不足、政策協(xié)同不足等問題制約著“票根經(jīng)濟”的進一步發(fā)展。
發(fā)揮好票根作用,讓“流量”更好變“留量”,票根項目本身吸引力至關重要,豐富和優(yōu)化內(nèi)容供給是重中之重。
暨南大學體育學院教授吳延年認為,“票根經(jīng)濟”的核心是優(yōu)質活動帶來的自然消費外延,建議各地持續(xù)聚焦打造優(yōu)質內(nèi)容,用高質量的演藝作品、有吸引力的體育賽事或展覽等留住消費者。
加強空間聯(lián)動、業(yè)態(tài)融合、區(qū)域協(xié)同,是更好發(fā)揮票根長尾效應的“催化劑”。
在這方面,各地也正在進行一些積極探索。在大灣區(qū),廣州、深圳等核心城市實現(xiàn)了“憑全運會票證享公交、景區(qū)、餐飲聯(lián)動”;“川超”比賽期間,廣元市積極探索“體育+”融合發(fā)展新路徑;上海探索在演出、活動期間延長部分餐廳、商店運營時間,推出限時接駁巴士線路,將觀眾引流至多個商圈……
華東師范大學教授樓嘉軍建議,各地可結合自身產(chǎn)業(yè)結構和城市特性,創(chuàng)新“票根+”模式,將不同界別的商戶納入其中,形成具有辨識度的消費路徑;同時,推動跨城市票根互認,擴大消費半徑。
技術賦能可進一步提高票根使用的便捷性和靈活性。全運會期間,觀眾可憑電子票根,在深圳灣體育中心免費體驗數(shù)百種新奇產(chǎn)品。
西南財經(jīng)大學消費經(jīng)濟研究中心負責人葉胥建議,下一步,可結合電子票根,通過大數(shù)據(jù)分析消費者偏好,強化業(yè)態(tài)整合的針對性,提升消費體驗,讓票根帶來的消費活力持續(xù)釋放。
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