注重舉一反三 深化源頭治理 切實(shí)維護(hù)好人民群眾合法權(quán)益
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10月15日,市委書記李亦博到市信訪局接待約訪群眾,認(rèn)真傾聽群眾實(shí)際訴求,協(xié)調(diào)解決具體問題,強(qiáng)調(diào)要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,站穩(wěn)群眾立場、厚植為民情懷,依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求,用心用情解決群眾急難愁盼,切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
在群眾來訪接待中心,李亦博詳細(xì)了解部分居民反映小區(qū)供暖問題,要求在確保供熱安全和質(zhì)量的前提下,加快管網(wǎng)擴(kuò)容改造進(jìn)度,保障群眾溫暖過冬。就群眾反映拖欠勞務(wù)費(fèi)用等問題,李亦博和來訪群眾交談了解事情脈絡(luò)和具體訴求,叮囑有關(guān)部門要快速核查、限期辦結(jié),督促企業(yè)履行主體責(zé)任,維護(hù)好群眾切身利益。李亦博還針對群眾反映小區(qū)物業(yè)管理不規(guī)范問題,會同房管部門、屬地負(fù)責(zé)同志等分析問題癥結(jié)、研究解決辦法,強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持由點(diǎn)及面、分類施策,系統(tǒng)謀劃健全物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,提升全市物業(yè)服務(wù)水平。
李亦博指出,信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,是送上門來的群眾工作。一要站穩(wěn)人民立場,強(qiáng)化服務(wù)意識。要堅(jiān)定扛起為民解難、為黨分憂政治責(zé)任,深入踐行新時代黨的群眾路線,時刻把群眾利益放在首位,設(shè)身處地體察群眾急難愁盼,千方百計(jì)為群眾排憂解難,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。二要踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,深化源頭治理。要堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,深化運(yùn)用“黨建+網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”模式,完善社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制,有力有效把各類群眾訴求化解在早、化解在小、化解在基層。要舉一反三、見微知著,推動形成從“解決一件事”到“解決一類事”的制度機(jī)制,標(biāo)本兼治提升社會治理能力和水平。三要增強(qiáng)法治意識,規(guī)范信訪秩序。要樹牢法治思維、運(yùn)用法治方式,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,健全完善依法辦理信訪事項(xiàng)制度體系,積極營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境,切實(shí)把群眾呼聲反映好、群眾訴求辦理好、合法權(quán)益維護(hù)好。四要加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)各方責(zé)任。要充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議、領(lǐng)導(dǎo)包案接訪等制度機(jī)制作用,加快構(gòu)建事權(quán)清晰、協(xié)調(diào)順暢、運(yùn)行高效的信訪工作體系,推動信訪工作各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)見效,以實(shí)際成效取信于民、造福于民。
市領(lǐng)導(dǎo)董炳麓、王繼勇、趙海燕參加活動。
(記者焦嬌、翟倩倩)
總值班:胡培軍 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責(zé) 編:劉 佳 |
審 核:聶 楠 |
編 輯:李潤生 |
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10月15日,市委書記李亦博到市信訪局接待約訪群眾,認(rèn)真傾聽群眾實(shí)際訴求,協(xié)調(diào)解決具體問題,強(qiáng)調(diào)要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,站穩(wěn)群眾立場、厚植為民情懷,依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求,用心用情解決群眾急難愁盼,切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
在群眾來訪接待中心,李亦博詳細(xì)了解部分居民反映小區(qū)供暖問題,要求在確保供熱安全和質(zhì)量的前提下,加快管網(wǎng)擴(kuò)容改造進(jìn)度,保障群眾溫暖過冬。就群眾反映拖欠勞務(wù)費(fèi)用等問題,李亦博和來訪群眾交談了解事情脈絡(luò)和具體訴求,叮囑有關(guān)部門要快速核查、限期辦結(jié),督促企業(yè)履行主體責(zé)任,維護(hù)好群眾切身利益。李亦博還針對群眾反映小區(qū)物業(yè)管理不規(guī)范問題,會同房管部門、屬地負(fù)責(zé)同志等分析問題癥結(jié)、研究解決辦法,強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持由點(diǎn)及面、分類施策,系統(tǒng)謀劃健全物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,提升全市物業(yè)服務(wù)水平。
李亦博指出,信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,是送上門來的群眾工作。一要站穩(wěn)人民立場,強(qiáng)化服務(wù)意識。要堅(jiān)定扛起為民解難、為黨分憂政治責(zé)任,深入踐行新時代黨的群眾路線,時刻把群眾利益放在首位,設(shè)身處地體察群眾急難愁盼,千方百計(jì)為群眾排憂解難,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。二要踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,深化源頭治理。要堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,深化運(yùn)用“黨建+網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”模式,完善社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制,有力有效把各類群眾訴求化解在早、化解在小、化解在基層。要舉一反三、見微知著,推動形成從“解決一件事”到“解決一類事”的制度機(jī)制,標(biāo)本兼治提升社會治理能力和水平。三要增強(qiáng)法治意識,規(guī)范信訪秩序。要樹牢法治思維、運(yùn)用法治方式,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,健全完善依法辦理信訪事項(xiàng)制度體系,積極營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境,切實(shí)把群眾呼聲反映好、群眾訴求辦理好、合法權(quán)益維護(hù)好。四要加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)各方責(zé)任。要充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議、領(lǐng)導(dǎo)包案接訪等制度機(jī)制作用,加快構(gòu)建事權(quán)清晰、協(xié)調(diào)順暢、運(yùn)行高效的信訪工作體系,推動信訪工作各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)見效,以實(shí)際成效取信于民、造福于民。
市領(lǐng)導(dǎo)董炳麓、王繼勇、趙海燕參加活動。
(記者焦嬌、翟倩倩)
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