網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票取消靠窗選座？
12306回應(yīng)：界面優(yōu)化調(diào)整，A座和F座仍為“靠窗側(cè)”
12306回應(yīng)：界面優(yōu)化調(diào)整，A座和F座仍為“靠窗側(cè)”
更新時(shí)間：2025/12/8 9:17:43 來(lái)源：焦作晚報(bào)
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最近，有市民網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票時(shí)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)鐵路12306APP購(gòu)票時(shí)A座、F座兩側(cè)的“窗”字不見(jiàn)了，難道靠窗選座被取消了？對(duì)此，12306客服回應(yīng)，稱(chēng)界面優(yōu)化，A座和F座仍為“靠窗側(cè)”座位。
據(jù)了解，2017年10月12日，鐵路部門(mén)推出在線選座功能，該功能覆蓋C、D、G字頭列車(chē)，旅客可以自由選擇A、B、C、D、F五個(gè)不同的座位位置。
之前，A座和F座兩側(cè)標(biāo)注為“窗”，C座和D座中間標(biāo)注為“過(guò)道”。通過(guò)鐵路12306APP購(gòu)票時(shí)，喜歡欣賞窗外風(fēng)景的旅客可選擇靠窗的A座和F座，經(jīng)常需要走動(dòng)的旅客則更適合選擇C座和D座。不過(guò)，有網(wǎng)友反映，其購(gòu)買(mǎi)了靠窗的座位，上車(chē)后卻發(fā)現(xiàn)是沒(méi)有窗戶(hù)的“面壁座”，建議鐵路部門(mén)細(xì)化座位標(biāo)識(shí)，以便消費(fèi)者選擇。
如今，鐵路12306APP購(gòu)票界面發(fā)生變化，兩側(cè)的“窗”字沒(méi)了，而是變?yōu)椤皟啥聣Α�，難道靠窗選座被取消了？對(duì)此，12306客服人員回應(yīng)稱(chēng)，并未取消靠窗選座功能，而是最近對(duì)購(gòu)票選座界面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整。A座和F座兩側(cè)并不是“墻”，而是將“窗”字改為一道豎線，A座和F座依然是“靠窗側(cè)”的座位，只是不一定正對(duì)窗，可能在窗戶(hù)前或窗戶(hù)后，界面優(yōu)化是為了避免因座位是否靠窗而引起的誤解。
鐵路部門(mén)此舉是為了更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乇砻鳌翱看皞?cè)”概念，避免因座位是否正對(duì)窗戶(hù)引起誤解，使選座信息更加嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。因此，喜歡“靠窗側(cè)”位置的旅客仍可在購(gòu)票時(shí)選擇A座和F座，只是界面顯示方式有所變化，但需注意實(shí)際座位布局可能因車(chē)型不同存在差異。
（記者 李鍇）
總值班：程紅利 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：蔡 歡 |
編 輯：楊 銘 |
校 對(duì)：王 瑩 |
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據(jù)了解，2017年10月12日，鐵路部門(mén)推出在線選座功能，該功能覆蓋C、D、G字頭列車(chē)，旅客可以自由選擇A、B、C、D、F五個(gè)不同的座位位置。
之前，A座和F座兩側(cè)標(biāo)注為“窗”，C座和D座中間標(biāo)注為“過(guò)道”。通過(guò)鐵路12306APP購(gòu)票時(shí)，喜歡欣賞窗外風(fēng)景的旅客可選擇靠窗的A座和F座，經(jīng)常需要走動(dòng)的旅客則更適合選擇C座和D座。不過(guò)，有網(wǎng)友反映，其購(gòu)買(mǎi)了靠窗的座位，上車(chē)后卻發(fā)現(xiàn)是沒(méi)有窗戶(hù)的“面壁座”，建議鐵路部門(mén)細(xì)化座位標(biāo)識(shí)，以便消費(fèi)者選擇。
如今，鐵路12306APP購(gòu)票界面發(fā)生變化，兩側(cè)的“窗”字沒(méi)了，而是變?yōu)椤皟啥聣Α�，難道靠窗選座被取消了？對(duì)此，12306客服人員回應(yīng)稱(chēng)，并未取消靠窗選座功能，而是最近對(duì)購(gòu)票選座界面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整。A座和F座兩側(cè)并不是“墻”，而是將“窗”字改為一道豎線，A座和F座依然是“靠窗側(cè)”的座位，只是不一定正對(duì)窗，可能在窗戶(hù)前或窗戶(hù)后，界面優(yōu)化是為了避免因座位是否靠窗而引起的誤解。
鐵路部門(mén)此舉是為了更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乇砻鳌翱看皞?cè)”概念，避免因座位是否正對(duì)窗戶(hù)引起誤解，使選座信息更加嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。因此，喜歡“靠窗側(cè)”位置的旅客仍可在購(gòu)票時(shí)選擇A座和F座，只是界面顯示方式有所變化，但需注意實(shí)際座位布局可能因車(chē)型不同存在差異。
（記者 李鍇）
總值班：程紅利 |
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